查话费办业务 中国电信掌上营业厅试用

不论是拨打客服电话还是短信查询，查话费始终是用户使用率最高的业务，用户可以查看当前号码的实时话费以及欠费金额。

另外用户有权对自己的账户进行更深一步的了解，比如账户余额以及几个月的历史账单。在话费方面，能够做到让手机用户明明白白消费是每一家运营商应尽的责任。

在不同的套餐中会包含不同的套餐内容，如果让用户详细统计自己每月的套餐使用量显然不太现实，而运营商的套餐使用情况查询也自然成为了用户的常用查询业务之一，掌上营业厅所提供的套餐使用情况查询包括了每一项的余量、总量，随时查询都能让用户心中有数。